La solution de mobilité Mobilo est incluse de série dans chaque voiture particulière Mercedes-Benz et est prolongée gratuitement après chaque entretien chez Mercedes-Benz, et ce pendant 30 ans.

En quoi consiste exactement Mercedes-Benz Mobilo ?

Une assistance rapide sur place, gratuite et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

En cas de panne, d'accident ou de vandalisme, nos experts dans toute l'Europe veillent à ce que vous restiez mobile. Pour ce faire, ils réparent votre véhicule sur place, vous proposent un véhicule de remplacement ou vous réservent un vol. Vous préférez attendre la réparation de votre véhicule en toute tranquillité ? Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous payer une chambre d'hôtel. Vous avez besoin de faire appel à Mobilo ? Un simple appel suffit, nous nous occupons du reste.

Hotline Mercedes-Benz Service 00800 1 777 7777 ou +32 2 554 1727

Hotline Mercedes-AMG Service 00800 264 77777

Pour l'assistance dépannage destinée aux personnes sourdes et malentendantes, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : hls.bel@cac.mercedes-benz.com. Veuillez indiquer dans votre e-mail les données du véhicule, les coordonnées du propriétaire, une description des symptômes et le lieu de la panne.