Terug

Aftersales medewerker

Geplaatst op 07/04/2021
  • Herent
  • Fulltime
  • Aftersales

Van Mossel Automotive Groep, met zijn dealerbedrijven, Used Cars centra, carrosseriebedrijven, autoleasebedrijven, staat voor gastvrijheid en een uitstekende service.

Hierdoor kent de onderneming in volle expansie een ongekend snelle groei. Om deze groei te waarborgen zijn wij dringend op zoek naar talent dat niet alleen deel wil uitmaken van de Van Mossel Automotive Groep maar ook belang hecht aan het helpen van de klant en diens verwachtingen te overtreffen.

Werken bij Van Mossel betekent werken in een gedreven omgeving en een uitdagende baan met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Voor onze vestiging van Van Mossel te Leuven zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste en gedreven After Sales medewerker.

Jouw verantwoordelijkheden

Als After Sales Medewerker kom je terecht in een dynamisch team dat dagdagelijks zorgt voor de correcte registratie en planning van de activiteiten van de werkplaats. Je fungeert als centrale aanspreekpartner binnen de dienst naverkoop en adviseert en begeleidt onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten.
  • Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden.
  • Je houdt de klanten ook steeds up to date over de voortgang van de werken.
  • Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires.
  • Je kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en de afhandeling van de klantendossiers.
  • Je zoekt auto-onderdelen en accessoires op en bestelt ze.
  • Je neemt de leveringen in ontvangst, controleert ze en zorgt voor de administratieve verwerking.
  • Als expert in jouw vak, geef je de klanten advies op maat. Je begrijpt exact wat ze nodig hebben en kan hen moeiteloos begeleiden richting hun ideale bestelling.
  • De werken in het atelier lopen vlot, mede dankzij jou! Je ondersteunt jouw collega techniekers door de nodige onderdelen te voorzien in functie van de geplande werkzaamheden.
  • Je fungeert als verantwoordelijke van het magazijn. Door jouw gezonde dosis inzicht, oplossingsgerichtheid en initiatief kent het magazijn een rendabele werking. De stockverhoudingen zijn op peil, de stockrotatie wordt op regelmatige basis geanalyseerd en alle onderdelen liggen op de meest efficiënte locatie.

Jouw profiel

  • Je draagt service hoog in het vaandel.
  • Je bent administratief sterk en computervaardig met een passie voor het autotechnische aspect.
  • Je bent flexibel en communicatief
  • Je bent nauwkeurig en gestructureerd
  • Je ziet geen problemen, maar oplossingen.
  • Relevante werkervaring in de in de automotive sector is een plus.
  • Snel bijleren zie je als een uitdaging

Aanbod

  • Een uitdagende en afwisselende functie bij een toonaangevende speler in de sector.
  • Een voltijdse job in de afdeling Aftersales, waar uitdaging en afwisseling verzekerd zijn!
  • Een stabiel uurrooster. Je werkt van maandag tot en met vrijdag en bent in het weekend vrij.
  • Een marktconform salarispakket.

Solliciteren

Herken jij je in het profiel? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren! Stuur je CV en motivatie naar hr@vanmossel.be. Wij nemen dan snel contact met je op!

Toegestane extensies: doc, docx, txt, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
Toegestane extensies: doc, docx, txt, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen